1. Identification

Le Pré en Bulle fait partie de Productions Associées ASBL, dont le siège est situé Rue Coenraets 72, 1060 Bruxelles.
📞 Contact : 0495564609
📧 Email : contact.lepreenbulle@gmail.com
🌐 Réservation en ligne : https://calendly.com/contact-lepreenbulle/reservermaprestation

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2. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations entre Le Pré en Bulle et toute personne souhaitant bénéficier d’une prestation de bien-être ou d’un atelier (bain bébé, spa bébé, Head Spa, etc.).
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions.

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3. Réservation

Toutes les prestations se font uniquement sur rendez-vous, à réserver :

• En ligne via Calendly

• Par téléphone

• Ou par e-mail

Une confirmation de réservation vous sera envoyée.
Le Pré en Bulle se réserve le droit de refuser une prestation en cas d’informations incomplètes ou d’indisponibilité.

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4. Tarifs et paiement

Les tarifs sont exprimés en euros, toutes taxes comprises.
Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.

Le paiement s’effectue :

• En espèces

• Ou par QR code

Aucun remboursement ne peut être effectué, sauf annulation du rendez-vous par Le Pré en Bulle.

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5. Annulation et retard

Vous pouvez annuler ou reporter votre rendez-vous :

• Jusqu’à 48h avant sans frais.

• Moins de 24h avant, la prestation est due dans sa totalité (ou, en cas de carte cadeau, celle-ci sera considérée comme utilisée).

Afin de garantir la qualité du soin, merci de vous présenter 5 à 10 minutes avant votre rendez-vous pour permettre le temps d'installation.
En cas de retard, le soin ne pourra pas être prolongé, et il sera facturé pour la durée initialement prévue.

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6. Cartes cadeaux

Les cartes cadeaux sont valables 1 an à partir de la date d’émission, sauf pour les bains bébé, utilisables jusqu’à 6 semaines maximum après la naissance.
Elles ne sont ni remboursables ni prolongeables.
En cas d’annulation d’un rendez-vous à moins de 24h, la carte cadeau sera considérée comme utilisée.

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7. Responsabilité et sécurité

Le client s’engage à informer Le Pré en Bulle de tout état de santé particulier ou contre-indication avant la prestation.

Pour les soins bébé et enfants, un adulte responsable doit être présent pendant toute la durée du soin ou de l’atelier.

Le Pré en Bulle ne pourra être tenu responsable en cas de fausse déclaration ou d’incident lié à une absence d’information.

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8. Données personnelles

Les informations recueillies lors de la réservation sont nécessaires au bon déroulement des prestations.
Elles ne sont jamais transmises à des tiers et sont utilisées uniquement dans le cadre des activités du Pré en Bulle.

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en contactant Le Pré en Bulle par e-mail.

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9. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit belge.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
Le client peut, en cas de désaccord persistant, recourir à la médiation de la consommation, conformément à la législation belge en vigueur.